منظور از توسعه کسب و کار چیست؟ (و چرا اکثر مردم آن را اشتباه متوجه می‌شوند)

مقیاس‌پذیری (توسعه) فقط رشد نیست – این یک انقلاب است
بیایید بی‌خیال شویم. مقیاس‌پذیری یک کسب‌وکار به معنای جذب چند مشتری جدید، استخدام چند کارمند بیشتر یا ارسال تیک‌تاک‌های ویروسی نیست. به معنای سخت‌تر کار کردن، ساعات طولانی‌تر یا دعا برای شانس نیست
مقیاس‌پذیری به معنای تسلط سیستماتیک است
مسئله ساختن ماشینی آنقدر قدرتمند است که به خودی خود شتاب ایجاد کند. به معنای شکستن سقف‌هایی است که اکثر کسب‌ وکارها را قبل از رسیدن به درآمد هفت رقمی، در هم می‌شکند. به معنای تبدیل شدن از یک استارتاپ بی‌ثبات به یک نیروی غیرقابل توقف است
اکثر کارآفرینان فکر می‌کنند که می‌خواهند مقیاس‌پذیر شوند، اما چیزی که واقعاً می‌خواهند رشد است – فروش بیشتر، مشتریان بیشتر، درآمد بیشتر. و در حالی که رشد عالی است، مقیاس‌پذیری چیز کاملاً متفاوتی است
مقیاس‌پذیری به معنای افزایش تصاعدی درآمد بدون افزایش متناسب هزینه‌ها است. به معنای اهرم است. به معنای آزادی است. به معنای رهایی از چرخه موشی معامله زمان با پول است. بنابراین، اگر آماده‌اید که دست از کارهای کوچک بردارید و شروع به ساختن چیزی کنید که نه تنها رشد می‌کند، بلکه منفجر می‌شود، بیایید شروع کنیم
حقیقت تلخ در مورد مقیاس‌پذیری
مقیاس‌پذیری ≠ رشد (این دو را با هم اشتباه نگیرید)
حقیقت تلخ این است که اکثر کسب‌ وکارها رشد می‌کنند؛ تعداد کمی واقعاً مقیاس‌پذیر هستند
رشد به معنای اضافه کردن منابع (افراد، زمان، پول) برای دستیابی به نتایج بیشتر است
مقیاس‌پذیری به معنای دستیابی به نتایج بسیار بیشتر بدون اضافه کردن منابع متناسب است
بعنوان مثال: مشاورانی که ساعتی ۲۰۰ دلار حقوق می‌گیرند، می‌توانند با ۸۰ ساعت کار در هفته رشد کنند. اما آنها به سرعت فرسوده می‌شوند. برای مقیاس‌پذیری، آنها باید یک دوره آموزشی ایجاد کنند، یک تیم تشکیل دهند یا نرم‌افزاری را توسعه دهند – چیزی که آنها در هنگام خواب درآمد کسب کنند
مقیاس‌پذیری به معنای کار کردن روی کسب‌ وکار است، نه در آن
 
سیستم‌ها به جای فشار (جسارت شما شما را نجات نمی‌دهد)
فرهنگ فشار یک کلاهبرداری است
کار کردن ۱۸ ساعته در روز ممکن است باعث شود احساس قهرمان بودن کنید، اما این یک تله است مقیاس‌پذیری واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که تلاش خود را با سیستم‌ها جایگزین کنید مانند
اتوماسیون (ابزارها، هوش مصنوعی، گردش‌های کاری)
تفویض اختیار (استخدام، برون‌سپاری، اعتماد)
فرآیندها (مستندسازی، رویه عملیاتی استاندارد، تکرارپذیری)
اگر شما گلوگاه هستید، کسب و کار شما مقیاس‌پذیر نیست. همین
 
قانون اهرم (پول، فناوری و افراد)
افزایش مقیاس، تماماً در مورد اهرم است. شما سه سلاح دارید
یک. پول – سود را در دارایی‌هایی که درآمد بیشتری ایجاد می‌کنند (تبلیغات، تحقیق و توسعه، خریدها) سرمایه‌گذاری مجدد کنید
دو. فناوری – از نرم‌افزار، هوش مصنوعی و اتوماسیون برای انجام کارهای سنگین استفاده کنید
سه. افراد – تیمی بسازید که در نقش‌هایشان از شما بهتر باشند
ایلان ماسک تسلا را با دست نساخت – او با استفاده از سرمایه، مهندسان و اتوماسیون آن را افزایش داد و مقیاس پذیر نمود
 
طرز فکر مقیاس‌پذیر (مثل یک مدیرعامل فکر کنید، نه یک عمل‌کننده)
اکثر کارآفرینان به کنترل معتاد هستند. آنها مدیریت خُرد می‌کنند، در برابر تفویض اختیار مقاومت می‌کنند و در کارهای روزمره غرق می‌شوند
مقیاس‌پذیری نیاز به تغییر طرز فکر دارد
طرز فکر خود را از “من باید این کار را انجام دهم” → “چه کسی می‌تواند این کار را بهتر از من انجام دهد؟”تغییر دهید
طرز فکر خود را از “اگر آنها اشتباه کنند چه؟” →”چگونه می‌توانم آنها را برای برنده شدن آماده کنم؟”تغییر دهید
طرز فکر خود را از “من باید درگیر باشم” → “چگونه این می‌تواند بدون من اجرا شود؟” تغییر دهید
اگر کسب و کار شما بدون شما نمی‌تواند کار کند، شما صاحب یک کسب و کار نیستید – شما صاحب یک شغل هستید
 
نقطه عطف (وقتی مقیاس‌پذیری واقعی می‌شود)
هر کسب‌وکار مقیاس‌پذیر که به یک نقطه عطف می‌رسد – لحظه‌ای است که شتاب شروع به کار می‌کند. بعنوان مثال
فیس‌بوک زمانی به آن رسید که اثرات شبکه‌ای شروع به کار کردند
آمازون زمانی به آن رسید که آمازون وب سرویس به یک هیولای سود تبدیل شد
کسب‌ وکار شما زمانی به آن خواهد رسید که سیستم‌ها، تیم و جریان‌های درآمدی شما شروع به افزایش سود کنند
کلید حل مسئله؟ به اندازه کافی دوام بیاورید تا به آن برسید. اکثر افراد قبل از وقوع جادو، کار را رها می‌کنند
 
جنبه تاریک مقیاس‌پذیری (چیزی که هیچ‌کس در موردش صحبت نمی‌کند)
رشد فقط شامپاین و جت‌های شخصی نیست. با چالش‌های سختی همراه است
کاهش جریان نقدی (رشد قبل از اینکه پول چاپ کند، آن را می‌بلعد)
هرج و مرج تیمی (استخدام خیلی سریع، فرسایش فرهنگ)
تغییر هویت (شما دیگر بازیکن ستاره دار نیستید – فقط مربی هستید)
اگر برای هزینه‌های ذهنی و عاطفی آماده نیستید، مقیاس پذیری شما را از پا در خواهد آورد
 
خُب، آیا آماده‌ی مقیاس پذیری هستید—یا فقط رشد می‌کنید؟
موضوع از این قرار است
هر کسی می‌تواند یک کسب‌ وکار را رُشد دهد. فروش بیشتر، مشتریان بیشتر، تلاش بیشتر. اما مقیاس پذیری؟ این مختص افراد آینده‌نگر، استراتژیست‌ها، سازندگان خستگی‌ناپذیری است که از کوچک ماندن امتناع می‌کنند
:مقیاس پذیری یعنی
✔ ساخت سیستم‌هایی که از شما بیشتر دوام بیاورند
✔ استفاده از پول، فناوری و استعداد
✔ فکر کردن مانند یک مدیرعامل، نه یک کارمند
✔ عبور از نقطه عطف
بیشتر کسب‌وکارها هرگز مقیاس نمی‌یابند، زیرا اکثر کارآفرینان آنچه را که لازم است انجام نمی‌دهند. آنها تفویض اختیار نمی‌کنند. آنها خودکارسازی نمی‌کنند. آنها کنترل را رها نمی‌کنند
اما شما؟ شما متفاوت هستید
شما اینجا هستید زیرا چیزی بیش از یک کسب‌وکار می‌خواهید – شما یک میراث می‌خواهید
بنابراین، سوال واقعی این نیست که مقیاس پذیری به چه معناست؟
:بلکه این است
آیا آماده‌اید؟
چون اگر اینطور باشد، دنیا بهتر است خودش را آماده کند. حالا برو و چیزی بساز که توقف‌ناپذیر باشد

:برای مطالعه بیشتر توصیه میشود