پنج راه برای بهبود بازار یابی تا مردم درباره شما صحبت کنند: بدلیل اهمیت روزافزون ارتباطات و قابل توجه بودن آن

…من یک سوال بسیار ساده و در عین حال بالقوه دردناک – برای شما دارم

آیا شما مرتبط هستید؟

من اخیرا با گرگ کرید، مدیر عامل سابق برند یام آشنا شدم!  نویسنده یک کتاب جدید عالی به نام بازار یابی قرمز. او موضوع ارتباط اجتماعی و فرهنگی را مطرح کرد

سپس چند روز بعد در اجلاس موفقیت ، ست گودین در مورد نیاز به “قابل توجه بودن” صحبت کرد – به معنای واقعی کلمه مردم را وادار کنید تا در مورد شما اظهار نظر یا صحبت کنند

مرتبط بودن و قابل توجه بودن… دو چیزی که ممکن است تا همین اواخر هرگز واقعاً به آن فکر نکرده باشید. و دو چیزی است که می‌تواند موفقیت کسب‌ وکار شما را به‌ طور قطعی شکل دهد یا شکست دهد

 

آیا همه ۷.۹ میلیارد نفر ما مرتبط هستند؟
با نزدیک به هشت میلیارد نفر روی کره زمین، غیرممکن است که همه متمایز شوند. اما به‌عنوان فروشنده‌ای که نیاز دارد دیگران شما را از میان گروهی از افرادی که برای جلب توجه خود می‌جنگند انتخاب کنند، برای شما ضروری است که مرتبط و قابل توجه باشید

پس دقیقا چه چیزی شما را مرتبط می کند؟

گرگ ارتباط را به دو دسته تقسیم میکند: ارتباط فرهنگی و ارتباط اجتماعی
 
هیچ‌کس نمی‌خواهد با کسی کار کند که احساس می‌کند از زمان گذشته گذشته است، بنابراین اهمیت فرهنگی مربوط به دیده شدن در مکان‌هایی است که امروزه مردم هستند – رسانه‌های اجتماعی تصویر بزرگ هستند، اما به طور خاص، آیا شما ریلز هستید؟ آیا هنوز در تیک تاک هستید؟ آیا با مخاطبان خود در جایی که هستند ملاقات می کنید یا عقب نشسته اید و امیدوار هستید که شما را در هر کجا که راحت تر هستید بیابند؟
 
ارتباط اجتماعی جنبه متفاوتی از معادله را معرفی می‌کند… آیا کارهای قابل توجهی انجام می‌دهید که باعث می‌شود مردم در مورد آن صحبت کنند؟ آیا مردم درباره آخرین کمپین شما در مهمانی های خود بحث می کنند؟
 
که مفهوم “قابل توجه” بودن  را به ارمغان می آورد. آیا خدمات شما آنقدر خارق العاده است که مردم نمی توانند در مورد آن صحبت نکنند؟ آیا ویدیوهای فهرست شده شما ده ها بار به اشتراک گذاشته می شوند زیرا بسیار خلاقانه و قانع کننده هستند؟
 
اینها چیزهایی است که عاملان را مرتبط و قابل توجه می کند. و در یک صنعت رقابتی فزاینده، آنها چیزهایی هستند که شما را از رقبایتان جدا می کنند و تمام رویاهای شما را محقق می کنند
 
پنج سوال برای سنجش ارتباط شما
من پنج سوال را مطرح میکنم که به شما در مورد مرتبط بودن یا نبودن شما شفافیت می‌دهد – و اگر نه، چه کاری می‌توانید انجام دهید تا اوضاع را به سمت بهتر شدن تغییر دهید. بییایید آن را بررسی کنیم
 
آیا در حال فیلمبرداری هستید؟
احتمالاً پنج سال است که می‌گویم ما در یک محیط بازاریابی «اول ویدیو» زندگی می‌کنیم. در اواخر سال ۲۰۲۱ ، اگر هنوز از ویدئو برای انتقال پیام خود استفاده نمی کنید، ارتباط فرهنگی را برای خود بسیار دشوار می کنید. (این روش خوب من برای گفتن غیرممکن است.) وقت آن است که بر ترس های خود غلبه کنید و شروع به استفاده از ویدیو کنید
 
هشتاد و یک درصد از مصرف کنندگان امروز می گویند که پس از تماشای یک ویدیو تصمیم به خرید می گیرند. یعنی اگر هنوز از زدن دکمه قرمز کوچک رکورد می ترسید، چهار پنجم مخاطبان بالقوه خود را حذف می کنید
 
خیلی ساده، ویدیو باید در هر کاری که انجام می‌دهید، استراتژی اصلی باشد
 
اگر هنوز مدعی هستید که «مطمئن نیستم چه بگویم»، درباره سؤالاتی که هر روز از شما پرسیده می شود فکر کنید. سپس یک ویدیو بسازید که در آن توضیح دهید که شما مدام این سوالات را می شنوید، بنابراین می خواهید به مردم اطلاع دهید و به سوال ها پاسخ دهید! هر روز به یک سوال جدید پاسخ دهید و ببینید چه اتفاقی می افتد
 
آیا به طور مداوم در رسانه های اجتماعی از جمله اینستاگرام، استوری ها، ریلز، تیک تاک، فیس بوک، توییتر و لینکدین پست می گذارید؟
دیگر فقط «وجود» در رسانه های اجتماعی کافی نیست. شما باید درگیر باشید و فعالانه از طریق این پلتفرم ها پست ارسال کنید و ارتباط برقرار کنید. شما هستید؟ اگر پاسخ شما منفی است، ممکن است زمان آن رسیده باشد که در مورد استخدام کمک بازاریابی پاره وقت یا یک هماهنگ کننده رسانه های اجتماعی فکر کنید تا مطمئن شوید که این اتفاق می افتد – مهم نیست چقدر مشغله دارید
 
آیا به طور مداوم محتوا منتشر می کنید؟
اگر نمایش، پادکست یا وبلاگ یوتیوب خود  با برنامه انتشار هفتگی مشخص ندارید، احتمالاً محتوای کافی برای مرتبط بودن ایجاد نمی کنید
 
هر چند وقت یک بار گزارش های ویژه ای برای آموزش و اطلاع رسانی به مصرف کنندگان در بازار خود ایجاد می کنید؟ هر چند وقت یکبار در استوری اینستاگرام خود سؤالات مردم را بپرسید و به آنها پاسخ دهید؟ آیا برای افرادی را در مزرعه جغرافیایی شما هستند سی ام ای های ناخواسته می فرستید؟
 
محتوا در دنیای امروز به «دانستن، دوست داشتن و اعتماد کردن» دامن می زند. مطمئن شوید که به اندازه کافی خلق می کنید تا مورد توجه قرار بگیرید
 
آیا به پاکت فشار می آورید تا واقعاً قابل توجه شوید؟
بطور معمولی باعث نمی شود که مردم در مورد شما صحبت کنند. این در مورد خلاقیت، ریسک کردن، انجام کاری متفاوت برای برجسته شدن است. این در مورد ارائه یک تجربه خارق العاده است. در اجلاس سران، ست گودین در مورد شناسایی و خدمت به کوچکترین مخاطبان بادوام شما صحبت کرد… افرادی که می توانید خدمات بسیار تخصصی را به آنها ارائه دهید که باعث می شود آنها بخواهند به هر کسی که می شناسند بگویند که چقدر عالی هستید. صادق باشید… آیا این شبیه به کسب و کار فعلی شماست؟
 
بعد برای اینکه آن را دورتر ببرید چه خواهید کرد؟
ارتباط می تواند زودگذر باشد. اگر می‌خواهید مرتبط باقی بمانید، باید بروی خودتان کاملاً سرمایه‌گذاری کنید و متعهد شوید که فعالانه به دنبال نوآوری هستید. شما باید بر روی آن لبه پیشرو زندگی کنید و با آمدن پلتفرم های جدید به روی آنها هم باشید. به زاچاری فوست یا گلندا بیکر در تتیک تاک نگاه کنید – آن‌ها این پلتفرم را پذیرفتند و دنبال‌کنندگان شگفت‌انگیزی ایجاد کردند، زیرا آن را منبعی دست‌نخورده می‌دانستند
 

این کاملا به شما بستگی دارد
احتمال بی ارتباط بودن نه تنها افسرده کننده است، بلکه بسیار واقعی است. اما خبر خوب اینجاست – با دوربین در جیب و کمی نبوغ، ارتباط شما با مخاطبان کاملاً در کنترل شما خواهد بود. اگر تمام کارهایی که در بالا ذکر کردم را انجام دهید، اهمیت پیدا خواهید کرد. اگر بفهمید که چگونه با مردم بهتر از هر چیزی که قبلا تجربه کرده اند رفتار کنید، قابل توجه خواهید بود

و زمانی که مرتبط و قابل توجه باشید، زندگی و کسب و کار شما بسیار رضایت بخش تر خواهد شد

به من اطلاع دهید که چه چیزی را متعهد می‌شوید که مرتبط و قابل توجه بودن شما را در نظرات مخاطبان افزایش می‌دهد

:برای مطالعه بیشتر توصیه میشود