ویژگی های اساسی کارآفرینی که برای موفقیت لازم است

کارآفرین بودن ذهنیت متفاوتی را برای موفقیت می طلبد

دیروز شانزده نوامبر ۲۰۲۲ روز ملی کارآفرینان بود. بنابراین فکر کردم کمی در مورد سفر کارآفرینی و ویژگی هایی که هر کارآفرین برای موفقیت به آن نیاز دارد بنویسم

من کسب و کارم را خیلی سالها پیش راه اندازی کردم. من و شریکی که داشتم  آن را از ابتدا شروع کردیم، نیمه وقت، در حالی که تمام وقت برای شرکتی کار می کردیم. می‌دانستم که نمی‌توانم برای مدت طولانی با در آن شرکت بمانم، زیرا کسب‌وکارم در حال شروع به کار بود و زمان بیشتری نیاز داشت

برای من، سخت ترین بخش کارآفرین شدن و راه اندازی یک کسب و کار در ابتدا، برخورد با آنچه دوستان، خانواده و همکارانم می گفتند یا فکر می کردند، بود. برای من این سخت ترین کار بود

آیا کارآفرینان دیوانه هستند؟

هنوز نظرات افرادی را به یاد دارم که در آن شرکت در کنار همدیگر کار میکردیم ؛ آنها میگفتند که  “تو دیوانه ای!” یکی از فروشندگان ارشد گفت: تو شکست خواهی خورد

می دانی چند نفر می خواهند برای این شرکت کار کنند؟ یکی دیگر از فروشندگان ارشد گفت. شما شغل عالی، مزایای عالی، دستمزد خوب و فرصت‌های ارتقای زیادی دارید. اگر بینی خود را تمیز نگه دارید، روزی می توانید مدیر فروش این شرکت باشید. چرا ریسک از دست دادن چنین شغل بزرگی را میکنید؟

فروشنده دیگری گفت: “تو برمی گردی. من افراد بی شماری مانند شما را دیده ام. افرادی که فکر می‌کنند اهل بازی هستند. آن‌ها شرکت را ترک می‌کنند، شکست می‌خورند و دست از پا درازتر برمی‌گردند… اگردستی برایشان باقی مانده باشد

گروه فروشندگان شرکت با این نظر خندیدند و در مورد دستگاه جدیدی که آن شرکت وارد بازار میکرد صحبت کردند و بعد از آن صحبتها و نظرات بیشمار چه کسی قرار بود در بازی بیسبال آن شب برنده شود. متوجه شدم که در مورد اعلام کسب و کار و رویاهایم با آن افراد اشتباه صحبت کرده ام. متوجه شدم که دارم با افرادی صحبت می کنم که به جای فشار دادن به سمت بالا، مرا به پایین می کشند

کارآفرینان طرز فکر متفاوتی دارند
چند بار شنیده اید که برخی جملات زیر را بیان می کنند؟
“کاش می توانستم کارم را رها کنم”
“از این کار به آن شغل دیگر خسته شده ام”
ای کاش می توانستم پول بیشتری بدست بیاورم، اما نمی توانم از این کار بیرون بروم و همه چیز را با یک شرکت جدید شروع کنم. و من نمی خواهم به دانشگاه برگردم و یک حرفه جدید یاد بگیرم
“من سخت کار می کنم، اما تنها افرادی که ثروتمند می شوند صاحبان شرکت هستند”
من سخت کار می کنم، اما از نظر مالی پیشرفت نمی کنم. من باید به بازنشستگی فکر کنم”
“من نمی توانم به این سختی کار کنم. من برای این خیلی پیر شدم»
…و
اینها اغلب اظهاراتی هستند که توسط افرادی که در بخش کارمندان یا خوداشتغالان جدول جریان نقدی یک جامعه به دام افتاده اند بیان می شوند. در اعماق وجود، بسیاری از مردم بیشتر از آنچه در زندگی دارند، نه فقط پول بیشتر، بلکه آزادی بیشتر، کنترل بیشتر و شادی بیشتر را می خواهند
 
کارآفرینان نه تنها می توانند این احساسات را تصدیق کنند بلکه می توانند کاری در مورد آنها نیز انجام دهند. آنها واقعاً شغل خود را رها می کنند تا به دنبال یک رویا باشند، و به دنبال شغل دیگری برای رسیدن به تحقق مورد نظر خود نیستند
 
به طور خلاصه، آنها طرز فکر متفاوتی دارند و بر اساس آن عمل می کنند. پس از سال‌ها کار با صاحبان مشاغل و کارآفرین بودن، در اینجا بهترین ویژگی‌هایی را که فکر می‌کنم هر کارآفرین بزرگی دارد برای شما بیان خواهم کرد
 
یک- شما باید فروش را دوست داشته باشید
واقعیت این است که من درآن شرکت کار نمیکردم زیرا می‌خواستم شغلی ایمن داشته باشم. در واقع، من مسیرهای شغلی بسیار پرسود را  رها کرده بودم تا در آن شرکت کار کنم… درآمد بسیار کمتری داشتم
 
بنابراین، من به آن شرکت ملحق شدم تا یک چیز را بیاموزم – نحوه فروش. چرا این کار را کردم؟ مربی ام  میگفت: “اگر می خواهید یک کارآفرین موفق باشید، باید فروش را یاد بگیرید.” این توصیه او بود و خوشحالم که به آن عمل کردم
 
هنوز اولین تماس فروش خود را به یاد دارم. پس از صرف حدود یک ساعت کار کردن برای ضربه زدن به در، بالاخره وارد شدم تا صاحب یک فروشگاه کوچک خرده فروشی را ببینم. او سال ها فروشندگان جدیدی مثل من را دیده بود
 
بعد از اینکه من لکنت زبان زدم و در مورد مزایای دستگاه های آن شرکت عرق ریختم، تنها کاری که کرد به من خندید
 
او گفت: «پسرم، تو بدترین کسی هستی که تا به حال دیده ام. اما ادامه دهید زیرا اگر بتوانید بر ترس های خود غلبه کنید، دنیای شما بسیار روشن خواهد شد. اگر دست از کار بکشید، ممکن است مانند من سرگردان شوید، چهارده ساعت در روز، هفت روز در هفته، ۳۶۵ روز سال پشت پیشخوان بنشینید و منتظر ورود مشتریان باشید. کاری که شما انجام می دهید از ترس های خود عبور کنید و دنیای شما هر سال کوچکتر می شود
 
من تا امروز از آن پیر خردمند تشکر می کنم. من تبدیل به فروشنده برتر آن شرکت شدم و زمانی که این اتفاق افتاد، من آن شرکت را ترک کردم
 
مربی ام اغلب به من می گفت که یادگیری نحوه فروش مهمترین ویژگی یک کارآفرین است
 
پس از اینکه در سه دهه گذشته در چندین صنعت کارآفرین بودم، با او دقیقا موافق هستم
 
اگر نمی توانید بفروشید، نمی توانید یک کارآفرین باشید
 
همه اینها به این معنی است که کارآفرینان ذهنیت متفاوتی نسبت به اکثر مردم دارند و به همین دلیل است که موفق می شوند. اگر به فکر راه‌اندازی کسب‌وکار خود هستید، توصیه می‌کنم همان مهارت‌های کارآفرینی را که مربی ام به من آموخت و من در آن شرکت به آن دست یافتم را بیاموزید
 
دو-شما از رویارویی با ترسهای خود نمی ترسید
یادگیری فروش برای من بسیار مهم بود. این به من کمک کرد بر ترس خود از طرد شدن غلبه کنم و در مورد ارزش یک محصول و یک خدمات بتوانم گفتگو کنم. تنها ورود به آن فروشگاه سالها پیش، عملی برای غلبه بر ترس و تبدیل شدن من به فرد بهتری بود. هر تماس فروش، هر رد شدن ، هر بُرد… درسی برای غلبه بر ترس بود
 
اگر می‌خواهید کسب‌ وکار خود را راه‌اندازی کنید، باید بتوانید بر بسیاری از ترس‌ها غلبه کنید و برای بدست آوردن جذابیت، باید بتوانید به سرعت و ماهرانه بگویید چرا کاری که انجام می‌دهید ارزش دارد. این امر در مورد مشتریان آینده، سرمایه گذاران، شرکا، کارمندان و موارد دیگر صدق می کند. هیچکس ؛ کسی را که آشکارا می ترسد دنبال نمی کند. هیچ کس ؛ از کسی که می ترسد خرید نمی کند. غلبه بر ترس برای موفقیت ضروری است
 
سه-شما باید در سخنرانی های عمومی مهارت داشته باشید
اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان را توسعه دهید، باید بتوانید در مقابل گروه‌هایی از مردم صحبت کنید – گاهی اوقات افراد بسیار بزرگ – و آنها را به آنچه می‌گویید علاقه‌مند نگه دارید
 
رهبری کسب و کار بیش از هر چیز مستلزم این است که یک سخنران و ارائه دهنده عالی باشید. اگر بتوانید یاد بگیرید که در مقابل افراد زیادی ارائه  خوبی داشته باشید ، می توانید جریان نقدی، عملیات و سرمایه خود را افزایش دهید. اگر نتوانید، کسب و کار شما رشد نخواهد کرد و احتمالاً شکست خواهد خورد. هیچ چیز بهتر از صحبت کردن مداوم در مقابل گروهی از مردم ؛ شما را برای این کار آماده نمی کند
 
پس از غلبه بر ترسم از فروش، به توصیه مربی ام  به مجموعه ای متخصص پیوستم تا یاد بگیرم بر ترس خود از صحبت کردن در مقابل گروه های بزرگ غلبه کنم. وقتی به او گفتم چرا، او پاسخ داد: «همه رهبران بزرگ سخنرانان بزرگی هستند. رهبران کسب و کارهای بزرگ باید ارتباطات خوبی داشته باشند. اگر می‌خواهید رهبر باشید، باید سخنران باشید
 
امروز، به دلیل آموزش فروش و آموزش اولیه ام در آن مجموعه متخصص ، می توانم به راحتی در مقابل ده ها هزار نفر در سالن های همایش صحبت کنم
 
چهار- شما باید یک ارتباط دهنده عالی باشید
از جمله ویژگی های مهمی که یک شغل در فروش به شما می آموزد، توانایی برقراری ارتباط موثر است. وقتی مربی ام به من گفت که شغل فروش پیدا کنم، از این فکر نکردم که برای فروش دستگاه های آن شرکت به خانه بروم. تنها چیزی که او به من گفت این بود: “مردم فقیر ارتباطات ضعیفی دارند.” او می‌دانست که یادگیری فروش باعث می‌شود من ارتباطات بهتری داشته باشم و تاجر بهتری باشم
 
من همیشه از زمان کمی که افراد تجاری برای بهبود مهارت های ارتباطی کلی خود اختصاص می دهند شگفت زده می شوم. هرگاه کسب‌ وکاری را پیدا می‌کنم که با مشکل مواجه است، اغلب بازتابی از ارتباطات ضعیف آن دارد. همانطور که مربی ام گفت: “سرقت جریان نقدی به کسب و کار شما با ارتباطاتی که به بیرون می رود نسبت مستقیم دارد
 
یکی از دلایلی که ارتباطات خوب بسیار مهم است این است که به شما امکان می دهد تقاضا را بهتر برآورده کنید. مربی ام میگفت: «برای اینکه ارتباطات خوبی داشته باشید، ابتدا باید در روانشناسی انسان خوب باشید. باید بدانید چه دکمه هایی را فشار دهید. افراد مختلف دکمه های متفاوتی دارند.” کلید دانستن اینکه کدام دکمه ها را فشار دهید، گوش دادن بود. او میگفت: خیلی ها حرف می زنند، اما  کمتر گوش می دهند. پول نصیب بهترین افراد ارتباطی می شود
 
فراتر از پاسخگویی به تقاضا، ارتباطات خوب داخلی در شرکت شما نیز حیاتی است. بسیاری از اوقات، با نگاهی ساده به صورت های مالی کسب و کار خود، به راحتی می توانید متوجه شوید که کدام حوزه های کسب و کار به خوبی با هم ارتباط برقرار می کنند و کدامیک نه. وقتی بخش‌های مختلف شما به خوبی با هم ارتباط برقرار می‌کنند، کسب‌وکار بهتر اجرا می‌شود و جریان نقدی سالم‌تر می‌شود، چه به صورت افزایش فروش یا کاهش هزینه… یا هر دو
 
پنج – شما باید پوست کلفتی داشته باشید
به احتمال زیاد مدتی است که به راه اندازی یک کسب و کار فکر میکنید. شما نیز مانند من، ممکن است به برخی افراد درباره «ایده دیوانه‌کننده» خود گفته باشید، اما در بیشتر موارد این رویا را برای خود نگه داشته‌اید
 
با این حال، در نهایت، باید به دنیا اطلاع دهید. و قرار نیست همه اشتیاق شما را به اشتراک بگذارند – درست مانند فروشندگان
زمانی که من کسب و کار خود را توسعه دادم ، رویدادهایی را برای اهداف آزمایشی برگزار کردم. من هنوز از واکنش مردم می ترسیدم
تصور کنید اگر در اولین آزمایش متوقف شده بودم. این کسب و کار به هزاران نفر کمک کرده است تا با  آن ضریب هوشی مالی خود را افزایش دهند
 
و شاید این موقعیتی باشد که شما در آن قرار می گیرید
 
ممکن است خانواده و دوستانی داشته باشید که هر روز با مشکلات شخصی از شما حمایت می کنند که ناگهان هنگام بحث در مورد شروع یک کسب و کار، بخش متفاوتی از شخصیت خود را به شما نشان می دهد: ترس
 
شاید آنها برای راه اندازی یک کسب و کار تلاش کرده اند و شکست خورده اند. یا احتمالاً تحت احساس امنیت کاذبی که یک شغل ایجاد می کند زندگی می کنند و فکر می کنند بالا رفتن از نردبان یک شرکت راهی تضمین شده به سمت ایمنی است
 
در هر صورت، سریعتر و تندتر از آنچه انتظار دارید با انتقاد مواجه خواهید شد. پوست شما چقدر کلفت است و چگونه با آن رفتار می کنید، تفاوت را ایجاد می کند
 
شش – شما باید مرتبط باشید
اگر فکر می کنید درونگرا زندگی کردن به شما امکان می دهد تا یک کارآفرین موفق شوید، ممکن است بخواهید دوباره فکر کنید
 
شما هر لحظه از روز با شرکت جدید خود زندگی می کنید و نفس می کشید و سعی می کنید به همه کسانی که با آنها در تماس هستید در مورد تجارت خود آموزش دهید
 
وقتی درهای خود را باز می کنید، بیست و چهار ساعت / هفت روز معنای کاملاً جدیدی پیدا می کند. دیگر وقفه های سریع پنج دقیقه ای صرف پیمایش فیدهای فیس بوک یا اینستاگرام شما برای مشاهده به روز رسانی های خانواده شما نمی شود. اکنون، زمانی که در همان شبکه‌های اجتماعی صرف می‌شود، صرف پاسخگویی به شکایات خدمات مشتری و ترول کردن رقبای شما به دنبال راه‌هایی برای بهبود کسب‌وکارتان خواهد شد
در مهمانی ها وقتی کسی از شما می پرسد “چه کار می کنی؟” از هر فرصتی که برای تبلیغ کسب و کار خود دارید استفاده می کنید. و هرگز خجالت نمیکشید که با شخص جدیدی صحبت کنید
 
اگرچه نیازی به بودن در زندگی مهمانی نخواهید داشت، اما مطمئناً برای رشد کسب و کار خود باید راحت‌تر از ایجاد ارتباطات کلیدی برخوردار شوید
 
هفت – شما نیازی به تحسین دیگران ندارید
در چند سال گذشته روند نگران کننده ای در فعالیت های جوانان وجود داشته است که در آن همه شرکت کنندگان جوایز دریافت می کنند. این جوایز به هر کسی داده می شود که در فعالیت خاصی مانند لیگ بیسبال کوچک یا فوتبال پی وی شرکت کند
 
به عنوان بزرگسالان، ما می دانیم که زندگی اینگونه نیست. برنده ها هستند و بازنده ها
 
به میانگین روز کاری خود فکر کنید. چند بار در روز می شنوید: این عالی است! یا کار عالی یا خیلی خوبه؟
 
به نظر می رسد که همه آموزش دیده اند تا بازخورد مثبتی را تقریباً مانند خلبان خودکار ارائه دهند
 
متأسفانه، شما به عنوان یک کارآفرین این نوع تحسین را دریافت نخواهید کرد. راه اندازی یک کسب و کار سخت است، زیرا شما هر روز حاضر می شوید و هیچکس از شما برای آن تشکر نمی کند. هیچ کس به شما نمی گوید که چقدر عالی هستید. اگر شکست بخوری، خودت مقصر هستی. اگر موفق شدی همینطور در اینکه در پوست خود راحت باشید و به نظر دیگران اهمیت ندهید، بسیار خوب خواهد بود. تمام انتقادات را در چارچوب نگه دارید. برخی از مردم محصول شما را دوست خواهند داشت، برخی دیگر نه
 
صرف نظر از این، اگر تحقیقات خود را انجام داده باشید و کسب و کاری را حول حل یک مشکل قانونی ایجاد کرده باشید، در نهایت پاداش های عادلانه خود را دریافت خواهید کرد
 
هشت – شما خود انگیزه هستید
یکی دیگر از ویژگی های یک کارآفرین ؛ توانایی تعیین وظایف خود و انجام آنهاست. با فهرستی از انتظاراتی که باید تا پایان روز به آنها برسید، به محل کار خود نخواهید رسید. هر کاری که انجام شود (یا انجام نشود) کاملاً به شما بستگی دارد
 
به عنوان یک کارآفرین، شما گروه بان خود هستید. آیا آنچه را که برای دادن دستورات و پیروی از آنها لازم است دارید؟
 
نُُه – آیا شما دوست دارید منطقه راحتی خود را گسترش دهید
یکی از ویژگی های یک کارآفرین که اغلب نادیده گرفته می شود، توانایی استفاده از کلاه های متعدد است
 
بیشتر افرادی که رویای کارآفرین بودن را در سر می پرورانند، بر تسلط فنی که ارائه می دهند تمرکز می کنند. آنها احساس می کنند که یک دهه تجربه نویسندگی یا نانوایی یا نجاری دلیلی است که برای اداره یک کسب و کار موفق لازم است
 
هرگز اینطور نیست. یک کارآفرین موفق باید حسابداری، فروش، حمایت قانونی، مالیات، خدمات مشتری و بسیاری از چیزهای دیگر را درک کند تا تسلط فنی خود را به موفقیت تجاری تبدیل کند
 
به این ترتیب، آنها اغلب مجبورند به مناطقی بروند که منطقه آسایش آنها نیست. اما بهترین کارآفرینان عاشق گسترش منطقه راحتی خود هستند. سوخت را در باک آنها می گذارد
 
ده – نیازی نیست همیشه حق با شما باشد
در مدرسه به ما یاد دادند که فقط یک پاسخ درست وجود دارد. تاریخ یک طرف دارد، یک راه برای حل یک مسئله ریاضی و یک راه برای موفقیت در زندگی. و وقتی زمان آزمایش دانش خود فرا می رسد، یا پاسخ های امتحان را می دانید یا نمی دانید. اگر سعی کنید در جای دیگری به دنبال پاسخ بگردید، تقلب محسوب می شود
 
اما زندگی واقعی اینطور کار نمی کند. در زندگی واقعی، “تقلب” کار گروهی نامیده می شود. اگر دوست ندارید به عنوان یک تیم کار کنید، اغلب به عنوان یک “همه چیز” شناخته می شوید و هیچ کس نمی خواهد با شما کار کند
 
در جدول جریان نقدینگی یک جامعه چهار نوع افراد و روش های مختلف کسب درآمد را وجود دارد
 
در سمت چپ این جدول (کارمندان) و (خوداشتغالان و صاحبین کسب وکارهای کوچک) قرار دارند. آنها برای امنیت ؛ بالاتر از هر چیز دیگری ارزش قائل هستند. ویژگی های مشابهی بین کارمندان و خوداشتغالان وجود دارد، یعنی هر دو برای زمان خود درآمد کسب میکنند
 
در سمت راست این جدول (صاحبین کسب و کار بزرگ) و (سرمایه گذاران) قرار دارند. برخلاف کارمندان و خوداشتغالان که در ازای وقت خود پول در می آورند، افراد این طرف جدول از طریق زمان و پول دیگران درآمد کسب می کنند. آنها دارایی هایی ایجاد می کنند که درآمد غیرفعال ایجاد می کند
 
این چه ربطی به حق دارد؟
 
مشابه نکته قبلی در مورد ماندن در منطقه آسایش شما، کارمندان پردرآمد و خود اشتغالان موفق همیشه باید درست عمل کنند. آنها احتمالاً اولین افرادی بودند که در مدرسه دست خود را برای پاسخ درست بالا بردند، با افتخار فارغ التحصیل شدند و برای ارتقاء بزرگ در محل کار قربانی شدند
 
ایرادی ندارد که برای درست کردن کارها وقت بگذارید، مگر اینکه کارآفرین باشید
 
کارآفرینان وقت لوکس را ندارند. بالاخره زمان پول است. اگر زمانی را پشت درهای بسته می گذرانید و سعی می کنید قبل از شروع فردا، همه چیز را کامل کنید، امروز فرصت های کسب درآمد را از دست داده اید
 
و اگر شما کسی هستید که به جای ساختن یک تیم شگفت‌انگیز از متخصصان که حق دارند به شما بگویند اشتباه می‌کنید، همیشه باید درست رفتار کنید، هرگز به مقیاس نخواهید رسید
 
یازده – شما مایل به انجام زمان هستید
بسیاری از مردم فکر می کنند من یک شبه موفق شدم. یک روز کاملاً ناشناخته بودم و روز دیگر با یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌ها و شرکت های بزرگ ظاهر شدم
 
حقیقت این است که تقریباً یک دهه طول کشید تا من به آن سطح از موفقیت برسم
 
اولین دومین سومین چهارمین کسب و کارمن ناموفق بود. بعد از اینکه مربی ام به من نشان داد که شرکای من چگونه از من سرقت می کنند، مجبور شدم تجارتم را تعطیل کنم. این باعث شد من نزدیک به چند میلیون دلار بدهی داشته باشم
 
به همین دلیل بود که می‌دانستم تنها راهی که می‌توانم از چنین خلأ مالی خارج شوم، کارآفرینی است. هیچ راهی برای بازپرداخت چنین حجم عظیمی از بدهی با یک کار روزانه وجود نداشت. همانطور که گفتم، تقریباً یک دهه خون، عرق و اشک از من گرفت
 
آهسته و پیوسته مسابقه را میبرید. هیچ میانبری وجود ندارد
 
دوازده – شما معطل نمیکنید
با تقریب به چند میلیون بدهی، من می‌دانستم که به این زودی‌ها از وضعیت مالی خود خلاص نمی‌شوم. بنابراین، من برنامه ای را تدوین کردم. این نیاز به فداکاری فوق العاده داشت اما می دانستم که در نهایت به آن خواهیم رسید
 
همه چیز با تعهد به افزایش آموزش مالی خودم شروع شد. اول کار کردم تا یاد بگیرم و بعد کسب درآمد کنم
 
من سرمایه گذاری در املاک و مستغلات را آموختم و کسب و کار خود را ایجاد کردم. مهم نیست که چقدر اوضاع بد شد و چقدر می خواستم آن شرایط را ترک کنم، این کار را نکردم
چشمم به جایزه بود و به دنبال هر فرصتی برای یادگیری مهارت جدیدی بودم که به من کمک می‌کرد تا صاحب کسب‌وکار موفقی شوم
 
توانایی انجام عمل یکی از ویژگی های حیاتی یک کارآفرین است
از همین امروز سفر کارآفرینی خود را آغاز کنید
چه احساس کنید که این جملات در مورد شما صدق می کند یا نه، خبر خوب این است که اگر واقعاً می خواهید یک کارآفرین باشید، می توانید مجموعه ذهنیت مناسبی را ایجاد کنید. با آگاهی از آنچه لازم است شروع می شود و  چیزی که امروز به شما داده ام
اگر شانس عظیمی در برابر خود انباشته دارید ، شما هیچ انتخاب دیگری ندارید جز اینکه امور را بدست خود بگیرید، ممکن است از اینکه متوجه شوید چند ویژگی یک کارآفرین را دارید شگفت زده شوید

:برای مطالعه بیشتر توصیه میشود