زمان مطالعه :۳ دقیقه I نویسنده: محمد شمس
قبل از اینکه به جزئیات آیکیا بپردازیم، بیایید تجزیه و تحلیل رقبا را درک کنیم
تجزیه و تحلیل رقبا یک روش تحقیق استراتژیک است که شرکت ها برای شناسایی، ارزیابی و درک رقبای فعلی و بالقوه خود در بازار استفاده می کنند. این یک جزء ضروری استراتژی کسب و کار و در درک چشم انداز صنعت است
:این فرآیند معمولاً شامل مراحل زیر است
یک-شناسایی رقبای کلیدی: اولین قدم این است که رقبای خود را شناسایی کنید. اینها ممکن است رقبای مستقیم (کسانی که محصولات یا خدمات همانند یا مشابه شما را ارائه می دهند) یا رقبای غیرمستقیم (کسانی که محصولات یا خدمات متفاوتی را ارائه می دهند اما برای دلار مصرف کننده یکسان رقابت می کنند) باشند
دو-تجزیه و تحلیل استراتژی ها و اهداف رقبا: هنگامی که رقبا شناسایی شدند، گام بعدی درک استراتژی ها و اهداف تجاری آنهاست. این ممکن است شامل تجزیه و تحلیل مواد بازاریابی، عملکرد مالی، نظرات مشتریان، یا هر گونه اطلاعات عمومی موجود در مورد شرکت باشد
سه-ارزیابی نقاط قوت و ضعف رقبا: این مرحله شامل ارزیابی نقاط قوت و ضعف رقبا است. نقاط قوت شامل محصولات یا خدمات منحصر به فرد، شناخت قوی برند و خدمات برتر به مشتریان است. نقاط ضعف شامل کیفیت پایین محصول، خدمات ضعیف به مشتریان یا قیمت های بالا است
چهار-درک محصولات/خدمات رقبا: درک اینکه رقبای شما چه چیزی ارائه می دهند و نحوه مقایسه محصولات یا خدمات شما مهم است. این می تواند شامل بررسی ویژگی ها، کیفیت، قیمت گذاری، خدمات مشتری و استراتژی های بازاریابی باشد
پنج-مشاهده الگوهای واکنش رقبا: برخی از شرکتها در مواجهه با رقابت، تهاجمیتر از سایرین واکنش نشان میدهند. درک این الگوها به شما امکان می دهد پیش بینی کنید که این شرکت ها چگونه ممکن است به استراتژی های تجاری شما پاسخ دهند
شش-نتیجهگیری و تدوین استراتژی: گام نهایی این است که تمام اطلاعات جمعآوریشده از تجزیه و تحلیل را بگیرید، نتیجهگیری معنیداری بگیرید و از آنها برای تدوین یا تنظیم استراتژیهای تجاری خود استفاده کنید
هدف اصلی تجزیه و تحلیل رقبا، درک چشم انداز رقابتی، شناسایی فرصت ها و تهدیدها، و موقعیت شرکت شما به بهترین نحو است. به اطلاع رسانی تصمیمات استراتژیک، از توسعه محصول گرفته تا تلاش های بازاریابی و فروش کمک می کند. حال، بیایید یک تحلیل رُقبا از کمپانی آیکیا انجام دهیم
در اینجا تجزیه و تحلیل رُقبای آیکیا است
آیکیا که به خاطر مبلمان مقرون به صرفه و تخت خود معروف است، با رقابت شرکت های مختلف در بازارهای مختلف روبرو است. در اینجا به برخی از رقبای برجسته آن اشاره می کنیم
والمارت
یک- طراحی محصول و محدوده: آیکیا به خاطر زیبایی طراحی مدرن و اسکاندیناویایی خود شناخته شده است. محصولات آن اغلب برای مشتریانی که به دنبال مبلمان شیک، کاربردی و مقرون به صرفه هستند، جذاب است. در حالی که والمارت طیف گسترده ای از محصولات از جمله مبلمان را ارائه می دهد، آیکیا در اثاثیه و لوازم جانبی خانه تخصص دارد و انتخاب متمرکزتری را ارائه می دهد
دو-استراتژی قیمت: هم آیکیا و هم والمارت بر مقرون به صرفه بودن تأکید دارند، اما استراتژی قیمتگذاری آیکیا ارتباط نزدیکی با طراحی و روشهای ارسال بسته تخت دارد که هزینهها را کاهش میدهد. قیمتهای آیکیا رقابتی است، اما این شرکت همچنین بر ارزش و کیفیت در محدوده قیمتی خود تمرکز میکند
سه-تجربه و چیدمان فروشگاه: فروشگاه های آیکیا به گونه ای طراحی شده اند که با چیدمان نمایشگاه خود یک تجربه خرید منحصر به فرد را ارائه دهند و به مشتریان این امکان را می دهند تا محصولات را در یک محیط خانه تجسم کنند. این با طرح سنتی تر خرده فروشی والمارت در تضاد است. تجربه فروشگاه آیکیا اغلب شامل خدمات اضافی مانند رستوران و مراقبت از کودکان است که تجربه خرید را بهبود می بخشد
چهار-پایداری و تمرکز بر محیطزیست: آیکیا با ابتکاراتی در زمینه انرژیهای تجدیدپذیر، منابع پایدار و مواد سازگار با محیط زیست به شدت بر پایداری تمرکز دارد. این تعهد به پایداری می تواند یک عامل متمایز کننده برای مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست باشد
پنج-مونتاژ و مبلمان با بسته بندی تخت خود را انجام دهید: یکی از جنبه های کلیدی مدل کسب و کارآیکیا مبلمان تخت آن است که برای حمل و نقل آسان و مونتاژ توسط مشتری طراحی شده است. این نه تنها هزینهها را کاهش میدهد، بلکه برای بخشهایی از بازار که کار را خودتان انجام دهید نیز جذاب تراست. مبلمان والمارت معمولاً از قبل مونتاژ شده است یا به حداقل مونتاژ نیاز دارد
شش-هویت برند و بازاریابی: آیکیا دارای هویت برند جهانی قوی است که با راه حل های خانگی شیک و مقرون به صرفه مرتبط است. کمپین های بازاریابی آن اغلب طراحی، عملکرد و سبک زندگی آیکیا را برجسته می کند که از بازاریابی خرده فروشی عمومی تر والمارت متمایز است
هفت-حضور جهانی: آیکیا حضور جهانی قابل توجهی دارد و فروشگاه هایی در بسیاری از کشورهای جهان دارد. این ردپای بین المللی ، بازار آن را متنوع می کند و وابستگی به هر بازار واحد را کاهش می دهد
هشت-حضورآنلاین و تجارت الکترونیک: هر دو شرکت در پلتفرمهای آنلاین خود سرمایهگذاری کردهاند، اما آیکیا قابلیتهای تجارت الکترونیکی خود از جمله ابزارهای برنامهریزی اتاق مجازی و مشاورههای آنلاین را برای رقابت در فضای دیجیتال افزایش داده است
نُه-جمعیت شناسی مشتری: در حالی که همپوشانی وجود دارد، آیکیا اغلب جمعیتی متفاوت از جمله جوانان، خانواده ها و کسانی که به طراحی مدرن علاقه مند هستند، در مقایسه با بازار هدف گسترده تر والمارت هدف قرار می دهد
ده-زنجیره تامین و مدیریت موجودی: زنجیره تامین آیکیا بسیار کارآمد است و بر کنترل هزینه و مدیریت موجودی تمرکز دارد. این کارایی کلیدی برای حفظ قیمت های پایین و طیف وسیع محصول است
ویفر
یک-فروشگاه های فیزیکی و تجربه نمایشگاه: یکی از مهم ترین مزیت های رقابتی آیکیا شبکه فروشگاه های فیزیکی بزرگ آن است که به عنوان نمایشگاه دو برابر می شود. این فروشگاهها به مشتریان اجازه میدهند تا محصولات را در یک محیط واقعی لمس، احساس و تجسم کنند، چیزی که با مدل فقط آنلاین ویفر امکانپذیر نیست
دو-شناخت و شهرت نام تجاری: آیکیا یک برند جهانی معتبر را ایجاد کرده است که به دلیل مبلمان مقرون به صرفه، شیک و کاربردی شناخته شده است. شهرت آن برای طراحی اسکاندیناوی و محصولات نوآورانه، مشتریانی را جذب می کند که به دنبال زیبایی و کیفیت خاص هستند
سه-طراحی محصول و محدوده: آیکیا به دلیل طراحی مدرن و مینیمالیستی و طیف گسترده ای از محصولات مبلمان منزل مشهور است. این تمرکز بر روی مبلمان کاربردی و مبتنی بر طراحی، آن را از ویفر متمایز میکند، که طیف وسیعتر و متنوعتری از سبکها را از تامینکنندگان مختلف ارائه میدهد
چهار-پیشنهاد قیمت و ارزش: هم آیکیا و هم ویفر قیمتهای رقابتی ارائه میدهند، اما رویکرد آیکیا به طراحی، تولید و توزیع به آن اجازه میدهد تا هزینههای پایین را حفظ کند و این پسانداز را به مشتریان منتقل کند. ارزش پیشنهادی آیکیا فقط در مورد قیمت های پایین نیست، بلکه در مورد طراحی خوب و کیفیت نسبت به قیمت است
پنج-ابتکارات پایداری: آیکیا با ابتکاراتی در زمینه انرژی های تجدیدپذیر، منابع مسئولانه و مواد سازگار با محیط زیست به طور جدی به پایداری متعهد است. این برای مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست جذاب است
شش-مونتاژ توسط مشتری و حمل و نقل با بسته تخت: مبلمان آیکیا برای حمل و نقل و مونتاژ بسته بندی های تخت طراحی شده است. این هزینه ها را کاهش می دهد و برای بخشی از بازار که از پروژه های مونتاژ توسط مشتری لذت می برند جذاب است. همچنین هزینه های حمل و نقل را کاهش می دهد که یک عامل مهم برای اقلام بزرگ مبلمان است
هفت-تجارت الکترونیک و تجربه دیجیتال: در حالی که ویفر در خرده فروشی آنلاین مبلمان پیشرو است، آیکیا حضور آنلاین خود را افزایش داده است، از جمله توسعه یک پلت فرم تجارت الکترونیک قوی، ارائه ابزارهای برنامه ریزی اتاق مجازی و بهبود خدمات آنلاین خود به مشتریان
هشت-زنجیره تامین جهانی: زنجیره تامین جهانی به خوبی توسعه یافته آیکیا یک نقطه قوت کلیدی است. این امکان تولید و توزیع کارآمد را فراهم می کند و به کاهش هزینه ها و حفظ موجودی جامع کمک می کند
نُه-انطباق فرهنگی: آیکیا محصولات و بازاریابی خود را مطابق با سلایق و ترجیحات محلی در بازارهای مختلفی که در آن فعالیت میکند، تطبیق میدهد، چیزی که برای خردهفروشی عمدتاً آنلاین مانند ویفر چالشبرانگیزتر است
ده-تجربه و خدمات مشتری: فراتر از فروش محصولات، آیکیا یک تجربه خرید جامع را با خدمات اضافی مانند رستورانهای داخل فروشگاه، امکانات مراقبت از کودکان، و خدمات تحویل و مونتاژ در خانه ارائه میکند
هوم دپو
یک-تخصص محصول و محدوده: آیکیا در مبلمان و لوازم جانبی خانه با قیمت مناسب و شیک تخصص دارد و طیف گسترده ای از محصولات را به طور خاص برای مبلمان منزل طراحی کرده است. هوم دپو در حالی که مبلمان و دکور ارائه می دهد، بیشتر بر روی بهسازی خانه و محصولات ساختمانی متمرکز است
دو-طراحی و زیبایی شناسی: آیکیا به دلیل طراحی مدرن و اسکاندیناویایی خود که برای مشتریانی که به دنبال زیبایی شناسی معاصر و مینیمالیستی هستند، شناخته شده است. این تمرکز بر طراحی یک تمایز کلیدی از طیف گستردهتر سبک محصول هوم دپو است
سه-تجربه و چیدمان فروشگاه: فروشگاه های آیکیا برای ارائه یک تجربه خرید منحصر به فرد طراحی شده اند، با تنظیمات اتاق مانند که به مشتریان کمک می کند محصولات را در یک محیط خانه تجسم کنند. این در تضاد با چیدمان به سبک انبار هوم دپو است که بیشتر بر روی بهسازی خانه و مصالح ساختمانی تمرکز دارد
چهار-مونتاژتوسط مشتری و مبلمان با بسته بندی تخت: مدل کسب و کار آیکیا حول محور مبلمان با بسته بندی مسطح می چرخد که برای خود مونتاژ طراحی شده اند، هزینه ها را کاهش می دهند و حمل و نقل در دسترس را تسهیل می کنند. این جنبه درهوم دپو کمتر مورد تاکید قرار می گیرد، جایی که مبلمان اغلب از قبل مونتاژ می شوند
پنج-استراتژی قیمتگذاری: هر دو شرکت قیمتهای رقابتی ارائه میدهند، اما رویکرد آیکیا مقرونبهصرفه بودن را با طراحی و عملکرد خوب ترکیب میکند و آن را برای مصرفکنندگان آگاه به بودجه که به زیباییشناسی نیز اهمیت میدهند، جذاب میکند
شش-پایداری و تمرکز بر محیط زیست: آیکیا به پایداری متعهد است، از جمله تلاش در زمینه انرژی های تجدیدپذیر، منابع پایدار و مواد سازگار با محیط زیست. این تمرکز می تواند یک عامل تعیین کننده برای خریداران آگاه به محیط زیست باشد
هفت-برند جهانی و حضور در بازار: برند جهانی قوی و حضور آیکیا در بازارهای بینالمللی متعدد به آن پایگاه مشتری گسترده و شناختی متفاوت از حضور بیشتر هوم دپو در آمریکای شمالی میدهد
هشت-تجربه و خدمات مشتری: آیکیا تجربه مشتری را با خدمات اضافی مانند رستورانهای داخل فروشگاه، مراقبت از کودکان، و نمایش دقیق محصولات افزایش میدهد. از سوی دیگر، هوم دپو بیشتر بر ارائه خدمات و ابزارهای بهبود خانه تمرکز دارد
نُه-تجارت الکترونیک و تجربه دیجیتال: در حالی که هر دو شرکت دارای پلتفرم های آنلاین قوی هستند، آیکیا به طور فزاینده ای تجربه مشتری دیجیتال خود را افزایش داده است، از جمله ابزارهای برنامه ریزی اتاق آنلاین و قابلیت های تجارت الکترونیک
ده-مخاطبان هدف: آیکیا معمولا افراد و خانواده هایی را هدف قرار می دهد که به دنبال اثاثیه منزل شیک و مقرون به صرفه هستند. در مقابل، مخاطبین هوم دپو شامل صاحبان خانه هایی است که به دنبال مبلمان و دکور هستند، پیمانکاران حرفه ای و علاقه مندان به مونتاژ توسط مشتری متمرکز بر پروژه های بهبود خانه
تارگت
یک-تخصص در اثاثیه منزل: آیکیا در زمینه مبلمان و لوازم جانبی خانه تخصص دارد و طیف وسیع و عمیقی از محصولات را به طور خاص برای مبلمان منزل طراحی کرده است. این تمرکز امکان تنوع بیشتر در سبک ها و طرح ها را در مقایسه با تارگت فراهم می کند که طیف وسیع تری از کالاهای عمومی را ارائه می دهد
دو-طراحی و زیبایی شناسی: آیکیا به خاطر اخلاق طراحی مدرن و اسکاندیناویایی خود مشهور است و برای مشتریانی که به دنبال مبلمان معاصر، مینیمالیست و کاربردی هستند جذاب است. تارگت همچنین دکوراسیون و مبلمان شیک خانه را ارائه می دهد، اما رویکرد طراحی محور آیکیا یک تمایز اصلی است
سه-قیمت مقرون به صرفه با تمرکز طراحی: هر دو شرکت بر مقرون به صرفه بودن تأکید دارند، اما آیکیا به طور منحصر به فردی این را با تمرکز طراحی قوی ترکیب می کند. محصولات آیکیا مقرون به صرفه و طراحی شده اند و بر زیبایی شناسی و عملکرد تأکید دارند
چهار-تجربه و چیدمان فروشگاه: فروشگاه های آیکیا یک تجربه خرید متمایز را با نمایشگاه هایی ارائه می دهند که محصولات را به نمایش می گذارند تا مشتریان بتوانند آنها را در خانه های خود تصور کنند. امکانات موجود در فروشگاهها مانند رستورانها و محوطههای بازی مکمل این امر هستند. فروشگاههای تارگت در حالی که دلپذیر و خوب سازماندهی شدهاند، از قالب سنتیتر خردهفروشی پیروی میکنند
پنج-مونتاژ توسط مشتری و حمل و نقل با بسته بندی تخت: یکی از جنبه های مهم مدل تجاری آیکیا مبلمان تخت آن است که برای حمل و نقل آسان و مونتاژ مشتری طراحی شده است. در مقایسه با مبلمان عمدتاً از پیش مونتاژ شده تارگت، این رویکرد منحصر به فرد است و به آیکیا اجازه می دهد هزینه ها را پایین تر نگه دارد
شش-پایداری و ابتکارات زیست محیطی: آیکیا کاملا متعهد به پایداری، سرمایه گذاری در انرژی های تجدیدپذیر، منابع پایدار و مواد سازگار با محیط زیست است. این تعهد برای مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست جذاب است و آن را از تارگت متمایز می کند
هفت-حضور جهانی و شناخت برند: برند جهانی آیکیا و حضور در کشورهای متعدد در سراسر جهان به آن شهرت و جذابیت گسترده ای بخشیده است. هدف، که عمدتاً بر ایالات متحده متمرکز است، ردپای بین المللی محدودتری دارد
هشت-تجارت الکترونیک و تجربه خرید دیجیتال: هر دو شرکت در پلتفرمهای آنلاین خود سرمایهگذاری کردهاند، اما آیکیا قابلیتهای تجارت الکترونیک خود را از جمله ابزارهای برنامهریزی اتاق مجازی و مشاورههای آنلاین برای پاسخگویی به مخاطبان جهانی افزایش داده است
نُه-نوآوری و توسعه محصول: آیکیا به طور قابل توجهی در توسعه محصول سرمایه گذاری می کند که اغلب منجر به طراحی های مبتکرانه و منحصر به فرد می شود. این تمرکز بر نوآوری کمک می کند تا محصولات ارائه شده خود را تازه و جذاب نگه دارد
ده-مخاطبان هدف: در حالی که همپوشانی وجود دارد، آیکیا اغلب افراد جمعیت شناختی علاقه مند به طراحی مدرن و راه حل های خانگی مقرون به صرفه را هدف قرار می دهد. هدف با طیف گسترده ای از کالاهای عمومی مخاطبان گسترده تری را جذب می کند
فروشگاه خانه مبلمان اشلی
یک-فلسفه طراحی: فلسفه طراحی آیکیا حول محور طراحی مدرن و مینیمالیستی اسکاندیناوی است. این زیبایی شناسی در طیف محصولات آنها سازگار است و مشتریانی را که به دنبال مبلمان کاربردی، شیک و ساده هستند، جذب می کند. از طرف دیگر، مبلمان اشلی طیف وسیع تری از سبک ها، از جمله طرح های سنتی و معاصر را ارائه می دهد
دو-قیمت گذاری و مقرون به صرفه بودن: آیکیا به دلیل استراتژی قیمت گذاری مقرون به صرفه خود شناخته شده است. این امر از طریق تولید کارآمد، حمل و نقل بسته بندی های تخت و مونتاژ توسط مشتری به این امر دست مییابد. مبلمان اشلی همچنین قیمت رقابتی ارائه می دهد، اما به طور کلی بخش کمی متفاوت از بازار را هدف قرار می دهد، که اغلب بر روی مبلمان سطح بالاتر تمرکز می کند
سه-مدل مونتاژ مشتری و بسته بندی تخت: یکی از جنبه های مهم مدل کسب و کار آیکیا مبلمان تخت آن است که هزینه های حمل و نقل و ذخیره سازی را کاهش می دهد و امکان حمل و نقل آسان توسط مشتریان را فراهم می کند. این در تضاد با مدل های مبلمان اشلی است، جایی که بیشتر مبلمان به صورت مونتاژ شده فروخته می شود
چهار-پایداری و تعهد زیستمحیطی: آیکیا با ابتکاراتی برای انرژیهای تجدیدپذیر، منابع پایدار و مواد سازگار با محیط زیست، به شدت به پایداری متعهد است. این تمرکز برای مصرفکنندگان آگاه از محیطزیست جذاب است و زمینهای رو به رشد برای تمایز از خردهفروشان مبلمان سنتی است
پنج-برند و حضور جهانی: آیکیا حضور جهانی قابل توجهی دارد و فروشگاه هایی در بسیاری از کشورهای جهان دارد. این ردپای بینالمللی و شناخت برند، جذابیت بازار گستردهای را برای آن ایجاد میکند. مبلمان اشلی در عین حال که حضور چشمگیری دارد، بیشتر در آمریکای شمالی متمرکز است
شش-تجربه و چیدمان فروشگاه: فروشگاه های آیکیا به دلیل چیدمان منحصر به فرد خود شناخته شده اند و یک تجربه نمایشگاهی را ارائه می دهند که مشتریان را در تنظیمات مختلف خانه راهنمایی می کند. این تجربه همه جانبه با مدل نمایشگاه مبلمان سنتی مورد استفاده توسط مبلمان اشلی متفاوت است
هفت-تجارت الکترونیک و حضور دیجیتال: هر دو آیکیا و مبلمان اشلی گزینه های خرید آنلاین دارند. با این حال، آیکیا به طور فزاینده ای بر افزایش تجربه مشتری دیجیتال خود از جمله ارائه ابزارهای برنامه ریزی اتاق آنلاین و برنامه های واقعیت افزوده تمرکز کرده است
هشت-محدوده محصول و لوازم جانبی: آیکیا طیف گسترده ای از محصولات خانگی از جمله مبلمان، لوازم آشپزخانه، لوازم خانگی و حتی اقلام جزئی مانند گیاهان و ظروف آشپزخانه را ارائه می دهد. این طیف گسترده به مشتریان این امکان را می دهد که اقلام متنوعی را برای خانه خود به جز مبلمان پیدا کنند
نُه-سازگاری فرهنگی: آیکیا محصولات و بازاریابی خود را با سلیقه و ترجیحات بازار محلی تطبیق می دهد. این سطح از انطباق می تواند یک مزیت رقابتی در جلب نظر مشتریان متنوع جهانی باشد
ده-خدمات مشتری: آیکیا خدمات مشتریان مختلفی مانند رستورانهای داخل فروشگاه، امکانات مراقبت از کودکان، تحویل در خانه و خدمات مونتاژ را ارائه میدهد که تجربه خرید کلی را بهبود میبخشد. مبلمان اشلی بیشتر بر مدل های سنتی خدمات مشتری در صنعت خرده فروشی مبلمان تمرکز دارد
لووْز
یک-تمرکز بر روی اثاثیه منزل: آیکیا در مبلمان شیک و مقرون به صرفه و دکوراسیون منزل تخصص دارد. این تخصص در تضاد با لووْز است که در عین ارائه برخی مبلمان و دکورها، بیشتر بر بهبود خانه، مصالح ساختمانی و لوازم خانگی تمرکز دارد
دو-زیبایی طراحی: آیکیا به دلیل طراحی مدرن و اسکاندیناویایی خود مشهور است و برای کسانی که به دنبال مبلمان مدرن، مینیمال و کاربردی هستند جذاب است. لووْز طیف وسیعی از سبکها را ارائه میدهد که کمتر بر زیباییشناسی طراحی خاص تمرکز میکند و بیشتر بر روی بهبود خانه تمرکز میکند
سه-قیمت گذاری و ارزش پیشنهادی: هر دو شرکت قیمت رقابتی ارائه می دهند. با این حال، مدل کسبوکار آیکیا، که دارای مبلمان با بستهبندی مسطح است که برای خود مونتاژ طراحی شدهاند، به آن اجازه میدهد تا هزینههای پایینی داشته باشد و ارزش منحصربهفردی را از نظر طراحی و عملکرد ارائه دهد
چهار-تجربه فروشگاه: فروشگاه های آیکیا برای ارائه یک تجربه خرید منحصر به فرد طراحی شده اند، با تنظیمات اتاق مانند که به مشتریان کمک می کند محصولات را در یک محیط خانه تجسم کنند. لووْز با چیدمان به سبک انباری خود بیشتر به بازار مونتاژ توسط خود مشتری و بهبود خانه پاسخ می دهد
پنج-تلاشهای پایداری: آیکیا با ابتکارات مختلف در زمینه انرژیهای تجدیدپذیر، منابع پایدار و مواد سازگار با محیطزیست به شدت به پایداری متعهد است. این جنبه ممکن است بیشتر از رویکرد سنتی خرده فروشی لووْز برای مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست جذاب باشد
شش-حضور جهانی برند: برند جهانی قوی و حضور آیکیا در کشورهای متعدد به آن پایگاه مشتری و شناخت گسترده ای می بخشد. لووْز، اگرچه بازیگر مهمی در آمریکای شمالی است، اما ردپای بین المللی محدودتری دارد
هفت-طیف و تنوع محصول: آیکیا طیف گسترده ای از محصولات را به طور خاص برای مبلمان و دکوراسیون خانه ارائه می دهد. برای مشتریانی که به دنبال تجهیز یا تزئین خانه های خود هستند، یک فروشگاه یکپارچه ارائه می دهد. طیف محصولات لووْز در زمینه بهبود خانه گسترده تر است، اما در مبلمان و دکور تخصصی کمتر است
هشت-تجارت الکترونیک و تجربه آنلاین: هر دو شرکت دارای پلتفرمهای آنلاین قوی هستند، اما آیکیا تجربه مشتری دیجیتال خود را از جمله ابزارهای برنامهریزی اتاق مجازی و قابلیتهای بهبود یافته تجارت الکترونیک را برای پاسخگویی به مخاطبان جهانی افزایش داده است
نُه-مونتاژ توسط خود مشتری و حمل بسته بتدی تخت: مبلمان آیکیا معمولاً به مونتاژ مشتری نیاز دارد و به صورت بسته بندی تخت عرضه می شود که حمل و نقل آن را آسان می کند و هزینه حمل و نقل را کاهش می دهد. مبلمان و وسایل دکورلووْز معمولاً از قبل مونتاژ می شوند یا به حداقل مونتاژ نیاز دارند
ده-جمعیت شناسی مشتری: در حالی که در پایگاه مشتری همپوشانی وجود دارد، آیکیا اغلب افراد و خانواده هایی را که به راه حل های خانگی شیک و مقرون به صرفه علاقه مند هستند، هدف قرار می دهد، در حالی که لووْز بیشتر به جمعیتی که درگیر پروژه های بهبود خانه و مونتاژ توسط خود مشتری هستند، توجه دارد
:برای مطالعه بیشتر توصیه میشود
